Виды доставки для разных регионов:

Оплата курьеру осуществляется только наличными, предоплата за заказы принимается на карту сбербанка, qiwi кошелек и webmoney.


Пункты самовывоза в Москве:

Пункты самовывоза в Московской области:

Пункты самовывоза в Санкт-Петербурге:

Пункты самовывоза в регонах России:

Контрольные сроки пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки почтой РФ

ДОСТАВКА И ОПЛАТА ПО РОССИИ

Мы осуществляем доставку продукции нашего магазина в любой город России. Сразу отметим, доставка производится Почтой России. В исключительных случаях, когда покупатель согласен на оплату ускоренной доставки альтернативными почтовыми службами, мы готовы обсуждать подобные вопросы в индивидуальном порядке. Это касается и доставки за пределы России.

Почему Почта России? Во-первых, при массе претензий потребителей к данной компании, подавляющее большинство покупателей предпочитает все же Почту России с её отработанной системой отправки и получения посылок. Также мы полагаемся и на свой собственный опыт: за всё время работы магазина не было ни одного случая потери посылок либо некорректной доставки. К тому же благодаря возможности отслеживать отправления на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, мы с вами всегда можем узнать статус посылки:  какого числа отправлена, когда прошла сортировку, когда прибыла в пункт назначения и т.п.

Обращаем ваше внимание: в тексте мы пишем именно «посылка», а не «бандероль». Согласно почтовым правилам, бандеролью можно направлять только документы либо бумаги. Наша продукция, как правило, имеет фирменную упаковку. Плюс во избежание нарушения товарного вида заказанной продукции, мы дополнительно упаковываем Ваш заказ в ячеистую пленку. Не удивляйтесь, если кроме заказанной продукции Вы обнаружите в посылке небольшой сувенир. Нам нравится делать приятные неожиданности для своих покупателей!

В общем, заказ практически в 100% случаев придет к Вам ценной посылкой, а не бандеролью. А цена на посылки у Почты России намного выше, чем на бандероли, подробнее Вы всегда можете узнать на сайте этой замечательной компании. Стоимость посылки, как Вы знаете, складывается из нескольких факторов: вес, пункт назначения, сумма объявленной ценности, тип отправления (ценная посылка либо она же, но с наложенным платежом).

С наложенным платежом особая история. Долгое время мы все заказы по России отправляли только наложенным платежом. Привязанность к данному виду почтового отправления привита у многих из нас и, на первый взгляд, является какой-никакой гарантией, что нас не обманут. На самом деле, изучив подробнее данный вопрос, мы поняли, что наложенный платеж выгоден только для самой Почты. Во-первых, тарифы на такие посылки на 30% выше тарифов на ценные посылки. Кроме того, к стоимости пересылки добавится также страховой сбор, равный 4% от суммы объявленной ценности. Кроме того, по правилам Почты указанная ценность посылки не может быть ниже наложенного платежа, а размер наложенного платежа - это стоимость товара, вложенного в неё, плюс стоимость доставки в Ваш регион. Но и это еще не все. При получении посылки с наложенным платежом сначала Вам придется заплатить Почте России комиссию за почтовый перевод наложенного платежа в наш адрес, а это еще 3-5% от суммы перевода.  И главное, что нет тех гарантий, на которые рассчитывает покупатель: открыть посылку и проверить содержимое (не обманули ли Вас?) Вы сможете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

Своим постоянным клиентам мы направляем ценные посылки после получения полной предоплаты. Это удешевляет стоимость отправлений на 10-15%. Да и посылки без наложенного платежа, опять же по нашим наблюдениям, доходят быстрее.

Посылки с наложенным платежом не выгодны не только покупателям. Кроме того, что при направлении таких посылок мы заполняем на почте на одну бумажную форму больше, так еще и наложенный платеж мы ждем порою дольше, чем идет сама посылка. Но самое неприятное, что направляя заказ «по наложке», мы рискуем не меньше, чем те, кто выбрал такой способ отправки. Некоторые покупатели просто «забывают» приходить за посылками. Сначала мы грешили на нерадивость почтовых работников: не вовремя доставляют извещения либо не доставляют их совсем. Но после того, как мы отправляем ряд сообщений такому горе-покупателю, звоним ему, мы понимаем, что посылка, пролежав месяц по адресу доставки, вернется к нам. И мы заплатим за неё еще раз. По статистике, возврат не полученных посылок, отправленных интернет-магазинами, составляет 30%.

Многие интересуются, можно ли делать перевод на карту Сбербанка через платежные терминалы Qiwi. Да, можно.

Мы так подробно написали обо всем, чтобы заранее ответить на все Ваши вопросы. Но если мы что-то упустили, звоните, пишите, спрашивайте! Мы готовы к любым нестандартным решениям по вопросам оплаты и доставки. Всегда идем навстречу нашим покупателям, хотя и сами рассчитываем на понимание с Вашей стороны.

Просто нам очень хочется, чтобы ничто не омрачало процесс покупки. Все, что мы приобретаем, должно приносить радость! Покупайте у нас с удовольствием!